上海卫凯仪器设备有限公司

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售后服务
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质量保证:保证所售货物为符合合同规定并厂检合格的全新产品.质量性能,技术指标和配置符合合同和制造商技术文件规定.

安装调试:到货后,由我公司或我公司代理商负责仪器的安装调试.

                 验收:安装调试后,由客户验收确认货物为符合合同规定的全新产品,质量性能,技术指标和随机配置符合合同和制造商技术文件

                 规定,并确认接受全新技术文件后,在安装验收报告上签字确认验收合格

售后服务:自验收之日起,提供一年的质量保修(玻璃制品除外),保修期内所有维修费用及零配件费用全免

             (人为因素造成的仪器故障收取零配件成本费);保修期之后,设备 终身负责维修,根据实际维修费用适当收费.

服务承诺:接到客户书面和电话报修后,24小时内做出响应;并根据客户所在地远近,在商定时间内到达现场行解决.


特色服务:我公司有一支流动性维修服务小组,长年到全国大、中城市开展维修、咨询等服务,用户在使用本公司产品遇到问题时,可及时通函、电与我公司联系。


 

 

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